不可估量的粉丝价值

粉丝经济盛行的时代,一些企业走到了时代的前端,凭借灵敏的反应和市场能力借力粉丝的力量,一跃成为行业的佼佼者,除了众所周知的苹果小米外,粉丝群体的力量还直接成就了逻辑思维,扒皮酱等内容创作者,伏牛堂硕士米粉通过社群思维成功引爆互联网雕爷牛腩,梦醒外婆家,吴国平,重视和粉丝之间的互动,以此来实现对品牌口碑的引爆这些都是粉丝经济创造的奇迹。

尽管作为创始人罗永浩并不愿意承认锤子手机是在做粉丝营销,但是不可否认的是锤子手机之所以推出支出变获得了超高的关注,这与罗永浩个人粉丝热度有着非常紧密的联系,锤子手机的粉丝很大程度上就是罗永浩的粉丝,从某种程度上讲,锤子手机在营销上和小米10分类似只是相对小米主打情怀的锤子手机更富有独特的品牌人格,就连锤子这一名字都被人认为是老罗在西门子砸冰箱时所用的,锤子的象征正是出于对罗永浩人格的个人崇拜,才使得这些粉丝对于锤子手机怀有一种特殊的情感。

营收价值是粉丝经济最直接的体现粉丝经济里有句话叫付费才叫,真爱粉丝的态度就是直接通过付费来表现的,喜欢它就买它,不需要任何理由。例如2013年逻辑思维开始推行,号称史上最无理的付费会员制5000个普通会员每人200元,500个铁杆会员每人1200元,对此罗永浩的解释是爱就供养,不爱就观望,很多人正在等待看笑话的时候,结果却出人意料5500个会员名额只用半天就全部售罄,160万元成功入账。

粉丝规模累积到一定量时,对销售的拉动是非常巨大的,因为粉丝是你最精准的目标,消费者他们往往是你产品的第1批用户,每当新品发布,他们都会率先尝试,因此只要维系好品牌与粉丝的关系,就不用再为销量苦恼。

此外,一旦品牌与粉丝之间成功建立起情感维系,还可以带动其他新产品和业务的拓展。比如小米手机取得成功之后推出了手环,电视空气净化器,甚至电饭煲等,只要是小米推出的东西,米粉都会坚决支持,这种爱屋及乌的粘性思维为品牌的商业模式跨界和想象带来了无限的延展性,于是我们看到逻辑思维继续卖月饼,而吴晓波则卖起了杨梅树。

口碑是粉丝经济贡献品牌的最大价值,俗话说金杯银杯不如口碑,这句话在社交电商时代更是得到了淋漓尽致的体现。社交电商时代最大的特点就是传统广告的没落和自媒体的崛起,消费者对于传统广告已经产生了抵触心理,他们更愿意相信身边的人的推荐,口碑在购买决策中的重要性越来越凸显,自媒体的崛起更是将这种作用无限放大。

口碑价值的凸显是由当前80后90后新兴消费群体特性决定的,社交时代消费已经变成了一种表达,这些年轻消费者选择产品的标准不再限于产品本身的功能和特性,而更看重这款产品带给他们的精神价值和社交价值,当产品消费由物质层面上升到精神层面时,品牌就成为一种社交货币,成为消费者自身价值观和态度的传播载体。

自媒体为人们发布信息提供了极大的便利性,这也激发了人们表达的欲望,关于品牌的观点和看法,也更容易得到传播,在口碑为王的时代,助推的力量有多么巨大。

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